1. Какие доступны варианты и места внесение оплаты со стороны Заказчика.

Мы предлагаем несколько вариантов оплаты, вы можете выбрать наиболее удобный для вас:

  • оплата наличными через кассу
  • оплата на расчетный счет
  • метод аванса за счет списания средств за каждую оказанную услугу

2. Есть ли ограничения при оплате наличными?

Для юридических лиц предусмотрено ограничение при оплате наличными через кассу «ТД — ЛОГИСТИКА», сумма оплаты не должна превышать 100 000 рублей. Оплату сверх этой сумму необходимо провести по безналичному расчету. Для физических лиц это ограничение не действует.

3. Кто может провести оплату за проведение перевозки?

Оплату за оказание услуги может провести Отправитель, Получатель либо третье лицо. В любом случае плательщика необходимо внести в договор об оказание услуги. В случае, если после подписания договора появилась необходимость изменить плательщика на третье лицо, необходимо получить письменное подтверждение.

4. Возможна оплата после получения перевозимого груза?

Нет. выдача груза производится только при наличии оплаты за перевозку и сопутствующие услуги, если они были произведены.

5. Можно ли при заборе груза оплатить наличными на месте?

Да, при наличии кассы в офисе «ТД — ЛОГИСТИКА»

6. Есть ли возможность при заборе груза оплатить картой?

Возможность оплатить картой есть не во всех филиалах»ТД — ЛОГИСТИКА». Наличие такой возможности лучше уточнить по телефону конкретного филиала до поездки в офис.

7. Можно ли проверить поступление оплаты?

Проверить получение платежа за оказание услуг вы можете по телефону ближайшего филиала «ТД — ЛОГИСТИКА».

8. Как получить документы, подтверждающие получение груза?

Получить пакет документов можно, отправив письменный запрос в компанию. После прохождения оплаты, мы отправим вам пакет документов.

9. Какие документы вы выдаете по выполненным услугам? Как их можно от вас получить?

По факту оказания услуги выдается полный пакет документов: транспортная накладная, универсальный передаточный документ, счет. Поучить его можно по месту оплаты в филиале компании «ТД — ЛОГИСТИКА».